POLÍTICA DE TROCA

Queremos que você fique 100% satisfeita com sua compra. Caso precise trocar ou devolver algum produto, siga nossas condições:

Prazo para troca/devolução:
Você tem 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.

Condições do produto:

• A peça deve estar sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.

• Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos danificados por mau uso ou limpeza inadequada.

Como solicitar:

1. Entre em contato pelo nosso WhatsApp informando o pedido e a peça que deseja trocar.

2. Nossa equipe irá orientar sobre o procedimento de envio de volta.

Troca por outro produto:

• Se a peça escolhida tiver valor diferente, será necessário pagar a diferença ou receber a restituição do valor excedente.

Restituição de valores:

• Caso opte pela devolução sem troca, o reembolso será realizado após conferirmos o estado do produto, utilizando a mesma forma de pagamento da compra.

Nosso objetivo é que você se sinta segura e satisfeita ao comprar conosco. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!